написал
7 апреля в 21:42 , отредактирован 8 апреля в 4:30
Был на Алматинке… Обслуживание дилеров плохое, потхода к клиенту нету. Сдавал машину по трэйд - ину. Пошли пока с оценщиком смотреть машину — оценили ниже некуда. Короче, психанул, сел — поехал дальше. Оценка - 2! Дальше на Масковскую. Ничего плахого не скажу про этот сервис. Потходящего небыло с птс. Дилер начал предлогать и расхваливать то что есть. Ну да ладно. Твёрдая 4! Ну устали уже, сами не с самары, думаем ну поехали в последний автосервис. Решили поехать в центр на Заводском. Дорога д… – показать
о них убитая(ремонтируют), думаем куда чёрт нас понёс… Но когда доехали — ни разу не пожалели, что поехали к ним. Оценщик — адекватный парнишка. Дилер который нас обслуживал, очень отзывчевый, приятный и понемающий человек(он у них кстати на стене весит «самый лучший диллер этого месяца »))). Они вместе всё показывают и расказывают. Видно что людям нравиться их работа, отношение человека как к человеку. Уехали от туда на новом авто. Проводили всем отделом под аплодисменты)… Очень приятно). Твердая 5!!! С большим огромным плюсом!!! P. S: — плюс за то — что дилер на следующий день сам меня набрал и спросил- «хорошо ли мы доехали, всё ли нормально, и всякие пожелания…))) Неожидал честно… Твёрдая 5!
Ответить
Петр
написал
28 августа 2018
В сервисе мне устранили скрип двери, но при этом осталась недоделка: фикса сейчас, при закрытии двери, болтается. Когда её вытаскивали, то повредили усики. Просил механиков посмотреть ходовую часть автомобиля, просьбу выполнили, но не нашли причину поломки. А так в целом все неплохо, качество услуг оцениваю на 7 из 10 баллов.
Ответить
Денис
написал
7 июля 2018
У машины всё скрипит, пластмаски скрипят, а мне говорят, что ничего с этим сделать не могут. Двери скрипят, мастера льют жидкое масло для смазки. Консультант, говорит, что работал с иномарками. Он такой крутой, рекомендует купить смазку импортную, но как называется, не помнит. У меня расход масла большой, а мне говорят, что 700 мл — это нормально. Я очень возмущен. Нужно было заменить стойки, сказали купить импортные. Я купил, а замена 800 рублей потому, что не их запчасти. Я просто в шоке. Все… – показать
идёт сверху. Написал претензию, обратился бы в суд, да времени нет.
P. S: — плюс за то — что дилер на следующий день сам меня набрал и спросил- «хорошо ли мы доехали, всё ли нормально, и всякие пожелания…)))
Неожидал честно…
Твёрдая 5!